¿Te deben dinero? Reclama tu deuda desde 30 €: vía amistosa y judicial, y el 100% de lo recuperado directo en tu cuenta.
Una factura vence y el dinero no llega. Lo que hagas en las siguientes 24 horas condiciona todo el proceso de cobro posterior. Los recobros que se activan en la primera semana se recuperan en un porcentaje muy superior a los que duermen un trimestre en un cajón.
Hora 0: verifica antes de reclamar
Comprueba que la factura se emitió bien, que llegó al destinatario correcto y que no hay incidencias reales de pedido o servicio. Un error tuyo convertido en reclamación daña la relación comercial y te resta credibilidad para cuando la reclamación sea legítima.
Hora 2: contacto directo y educado
Una llamada o un correo cordial resuelve la mayoría de retrasos: despistes, cambios de banco, facturas traspapeladas. Pregunta cuándo se hará el pago y pide una fecha concreta. Sin fecha no hay compromiso, solo una evasiva amable.
Hora 24: deja constancia escrita
Si no hay pago ni fecha creíble, envía un requerimiento escrito con el importe exacto, el origen de la deuda y un plazo de pago. Desde ese momento todo debe quedar documentado, porque cada mensaje puede acabar siendo prueba en un procedimiento judicial.
Y si el silencio continúa
No alargues la fase de recordatorios más de dos o tres semanas. Un tercero especializado cambia la psicología del deudor: ya no ignora a su proveedor, se enfrenta a una empresa de recobro con procedimientos y vía judicial preparada. En Cobratis activamos la gestión en menos de 24 horas desde 30 euros y el 100% de lo recuperado va directo a tu cuenta. Registra tu impago hoy y que las primeras 24 horas jueguen a tu favor.
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