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  • ¿Cómo reclamar una factura impagada? Guía y consejos
    27 de abril de 2021

    ¿Cómo reclamar una factura impagada? Guía y consejos para su reclamación y cobro.

    Las deudas e impagados representan un inconveniente cada vez más habitual para las empresas y negocios a causa de la creciente crisis económica, lo que perjudica notablemente el desarrollo de sus actividades y pone en riesgo su permanencia en el mercado al limitar su liquidez.

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    Cobratis es una agencia especializada en reclamación de facturas impagadas. Dispone de varios despachos de abogados asociados para que el servicio sea completo desde la reclamación amistosa hasta la posible reclamación ante el juzgado.

    En el mundo empresarial, uno de los desafíos más comunes es lidiar con facturas impagadas. Estas situaciones pueden afectar significativamente la salud financiera de una empresa y comprometer su flujo de efectivo. Por suerte, existen medidas que se pueden tomar para reclamar una factura impagada de manera efectiva y proteger los intereses comerciales. En este artículo, exploraremos algunas estrategias clave para abordar este problema y lograr un resultado satisfactorio.

    Verificar la validez de la deuda


    Antes de emprender cualquier acción, es esencial asegurarse de que la factura impagada sea válida y exacta. Revisa detenidamente todos los detalles de la factura, incluyendo fechas, productos o servicios proporcionados, precios acordados y condiciones de pago. Si encuentras algún error o discrepancia, comunícate de inmediato con el cliente para aclarar la situación.

    Comunicación clara y recordatorios amistosos


    En muchos casos, los retrasos en el pago de una factura pueden ser simplemente el resultado de un olvido o una falta de atención por parte del cliente. Inicia el proceso de reclamación enviando un recordatorio amistoso y profesional, recordando al cliente sobre la factura pendiente y solicitando el pago. Establece un plazo razonable para recibir una respuesta o el pago.

    Seguimiento formal para reclamar una factura impagada


    Si el recordatorio inicial no da resultados, es importante seguir con una comunicación formal por escrito. Envía una carta de reclamación, detallando nuevamente los términos de la factura y exigiendo el pago inmediato. Asegúrate antes de reclamar una factura impagada de mantener un tono profesional y evitar cualquier lenguaje ofensivo o amenazante. Incluye copias de la factura original y cualquier correspondencia previa relacionada con el pago.

    Medios alternativos de resolución de conflictos


    En algunos casos, puede ser útil explorar opciones de resolución de conflictos alternativas antes de recurrir a acciones legales más costosas y prolongadas. Considera la posibilidad de negociar un plan de pago a plazos o buscar la mediación de un tercero neutral, como un mediador o un árbitro. Estas alternativas pueden facilitar la resolución del problema de manera más rápida y menos adversarial.

    Acciones legales


    Si todas las medidas anteriores no han dado resultados, es posible que tengas que considerar tomar acciones legales para reclamar la factura impagada. Consulta con un abogado especializado en derecho comercial para evaluar tus opciones legales y determinar la mejor estrategia a seguir. Esto puede incluir presentar una demanda en el tribunal competente o buscar la asistencia de una agencia de cobro de deudas


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    Afortunadamente en la actualidad existen algunas alternativas para reclamar factura impagada de forma rápida y segura. Sin embargo, es necesario gestionar adecuadamente el cobro de las deudas para obtener resultados favorables, para ello se puede proceder por dos vías:

    Reclamar una factura vía extrajudicial 

    Una de las alternativas más favorables para reclamar factura impagada es reclamar la deuda por vía extrajudicial al comunicarse directamente con el deudor, de esta manera es posible recuperar el monto correspondiente con el fin de ahorrar tiempo y dinero. Sin necesidad de tener que iniciar un procedimiento monitorio. 

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    Es importante mencionar que los métodos de reclamación de deudas extrajudiciales ofrecen la posibilidad de negociar con el deudor para establecer planes de pago que sean beneficiosos para ambas partes, de esta manera es posible recuperar el la totalidad de la deuda de una manera cómoda y segura y evitar los posibles inconvenientes que pueden surgir en la vía judicial.

    Proceder a reclamar una factura impagada a través de un proceso monitorio 

    Generalmente los deudores suelen hacerse responsables de las dudas de forma voluntaria. No obstante, en ocasiones es imposible establecer una comunicación efectiva o el deudor simplemente se rehúsa a pagar, en este caso la alternativa más viable para reclamar factura impagada es iniciar un proceso judicial.

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    Para poder iniciar un procedimiento monitorio es necesario comprobar la existencia de la deuda al presentar todos los comprobantes correspondientes, de la misma manera el demandante también debe intentar comunicarse con el deudor y notificarle acerca del proceso monitorio para darle la oportunidad de expresar su caso ante las autoridades competentes. 

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