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  • ¿Cómo reclamar legalmente una deuda o factura impagada?

    ¿Cómo reclamar legalmente una deuda o factura impagada?

    Una factura impagada es la que no se paga antes de la fecha de su vencimiento y se convierte en un impago. Una vez que ha vencido el plazo de pago acordado, se puede reclamar su cobro.

    Puede reclamarse luego, de que se revise para verificar que sus datos sean correctos, como importe, número y fecha de la factura, concepto, fecha de vencimiento y forma de pago. También, los datos del cliente nombre, domicilio, NIF; entre otros. 

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    Pasos previos a la reclamación de la deuda o factura

    Si no se ha cumplido con la transferencia bancaria, giro, pagaré o cualquier modalidad de pago en el tiempo previsto, se trata de una impagada factura y debe llamarse con amabilidad al cliente, porque puede ser un olvido o problema, a resolverse en tiempo real. 

    Si es un inconveniente económico del deudor, es posible que pida prórroga o proponga plan de pagos. Hoy día, es mejor contar con un cliente que reconoce su deuda y paga a plazos, que un moroso que causa gastos, a quien hay que reclamar legalmente una deuda.

    Si se ha comunicado al cliente de forma atenta sobre la factura impagada, pero no ha respondido, es necesario enviarle un e-mail amistoso, recordándole la factura impagada con sus datos y de la factura, concepto, plazo a pagar y forma de pago acordada incluyendo el importe del IVA.

    La carta o e-mail, debe tener datos de contacto con la empresa. No se deben enviar más de tres correos electrónicos o cartas, aunque el objetivo no es reclamar deudas legalmente, tampoco hay que dar demasiadas largas.

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    Reclamación del pago de la factura o deuda


    Cuando se agotan los pasos previos, es necesario iniciar la reclamación de deudas legalmente. El primer paso, envío de requerimiento de pago, con tono amistoso, pero con plazo para el pago o la obligación de hacer una reclamación por vía judicial. 

    Burofax para reclamar la deuda


    Es un servicio de envío con carácter urgente, que sirve de prueba de reclamación de factura impagada ante los tribunales, ante un posible juicio. Es una reclamación con todos los datos de la deuda, deudor y acreedor. Igual, da plazo entre cinco y quince días para pagar, en nueva forma de pago.

    Procedimiento monitorio


    Se solicita aquí rellenando el formulario de solicitud, para reclamar legalmente una deuda monetaria acreditada por factura, emails, burofax o albarán enviados al deudor. Es una reclamación que se interpone ante los tribunales civiles de primera instancia del domicilio del deudor, para cobrar deudas líquidas, determinadas y efectivamente vencidas y exigibles. 

    Las deudas que no superan los 2.000 euros no tienen tasas judiciales y no necesitan de abogado, ni procurador, por ello, se considera un método ideal para reclamar deudas legalmente Pero, si superan dicha cantidad, tienen tasas superiores a 100 euros y necesitan de abogado y procurador. 

    Un funcionario judicial debe localizar y entregar la solicitud de pago al deudor, quien dispone de 20 días para pagar. También, puede oponerse. Si el deudor paga no se pasa a mayores. Si no paga, ni responde, el juez inicia un embargo de sus bienes, hasta que cubra la deuda. Si el deudor se opone, pasa a juicio ordinario.

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