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  • ¿Vale la pena demandar a un cliente moroso?

    ¿Vale la pena demandar a un cliente moroso?

    Tomar la decisión de demandar cliente moroso es uno de los dilemas que enfrentamos como acreedores, luego de haber intentado llegar a un acuerdo de pago por vía amistosa y descubrir que el deudor busca evadir sus obligaciones.

    Demandar a un cliente moroso, es decir, acudir a la vía judicial para la reclamación de deudas incobrables, ha sido el recurso que como empresarios o autónomos utilizamos en última instancia para intentar recuperar nuestro dinero. Sin embargo, antes de iniciar un proceso judicial siempre nos hacemos la pregunta: ¿Vale la pena demandar a un cliente moroso?

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    Consideraciones de tiempo y costes

    Los expertos consideran que lo más conveniente es llegar a un acuerdo extrajudicial con el cliente moroso. Por supuesto, el acuerdo de pago debe ser razonable y satisfactorio para las partes, es decir, no debe perjudicar nuestros derechos como acreedores. Esto se debe al tiempo y los costos que implica el proceso judicial para el cobro de deudas.

    No obstante, las reformas legislativas realizadas en la última década brindan mayor protección a los derechos que tenemos como acreedores y nos dan la posibilidad de demandar cliente moroso de una forma más rápida, sencilla, eficiente y menos costosa. 

    Esto nos da la posibilidad de hacer una reclamación por vía judicial si el deudor es solvente y contamos con toda la documentación que acredite la deuda. Sin embargo, no debemos actuar de forma impulsiva, como acreedores. Debemos contar con un informe actualizado sobre la situación financiera del deudor, en el que se detallen sus activos e ingresos, así como también sus demás deudas y cargas patrimoniales.

    Se recomienda que este informe sea realizado por personas expertas que investiguen la solvencia del deudor. Un informe de este tipo tiene su costo, pero es de gran ayuda para decidir si vale la pena demandar cliente moroso, ya que incluye:

        • La lista de los bienes muebles e inmuebles del deudor.

        • Los ingresos que pueden ser embargables.

        • Los activos propiedad del deudor, que pueden ser de nuestro interés económico.

    El informe además nos brinda datos detallados que nos permiten solicitar un embargo de bienes específicos; de esta forma podremos agilizar el procedimiento de ejecución.

    Mantener la credibilidad al demandar cliente moroso

    Sí como acreedores hemos advertido al cliente moroso sobre acudir a la vía judicial en caso de no lograr un acuerdo por vía amistosa, o le hemos dado un ultimátum en persona o a través de sus representantes. Lo más recomendable es cumplir con esta advertencia, a fin de que no perdamos la credibilidad ante el moroso y otros clientes que puedan estar considerando no pagar sus deudas en el plazo acordado.

    El tiempo es un factor importante para tomar la decisión de demandar cliente moroso, ya que, si demoramos demasiado en hacerlo, podemos encontrarnos con que otros acreedores realizaron la demanda por vía judicial y han embargado los bienes y derechos del deudor.

    Ello implica, que, aunque la sentencia nos sea favorable, es posible que el deudor no tenga ya los bienes suficientes para ejecutar la sentencia, debido a que ya han sido embargados, lo que nos dejaría en una posición desfavorable.

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